ZAMENA I POVRAĆAJ NOVCA

Poštovani kupci,

Sa željom da Vam olakšamo rešavanje problema ukoliko i pored našeg truda niste zadovoljni jer ste greškom dobili pogrešan proizvod ili uopšte niste ni poručili proizvod koji ste dobili, omogućavamo Vam brzo rešavanje vaših žalbi.

Potrebno je da nas kontaktirate kako bismo našli rešenje za Vas. Pozovite nas telefonom na broj 011/4069334 ili odmah kreirajte zahtev za povraćaj i dostavite ga našem servisnom centru najkasnije u roku od 14 dana od prijema na e-mail: reklamacije@tudors.rs.

Obrazac za reklamaciju preuzmite ovde Snimite ga na svoj kompjuter, popunite, snimite i pošaljite na naš e-mail

U zavisnosti od vašeg zahteva i njegove opravdanosti zamenićemo proizvod ili ćemo vratiti novac.

Molimo da popunite i pošaljete nam obrazac, putem elektronske pošte ili pismom, a nakon prijema vašeg zahteva proverićemo da li su ispunjeni uslovi za zamenu ili povraćaj i poslaćemo Vam drugi proizvod ili vratiti novac na račun koji ste naveli.

Ukoliko želite da nam pošaljete odštampan obrazac reklamacije, adresa je sledeća:

Terazije 38, 11000  Beograd

11000 Beograd


Na vrh