Tudors WebShop Srbija - besplatna dostava iznad 3.000,00 rsd!

Zamena veličine i zamena artikla za drugi


Proizvod se u zakonskom roku može zameniti za drugi, pod uslovom da nije oštećen, opran ili korišćen.
Zamena se mora izvršiti u zakonskom roku od 14 dana od dana prijema pošiljke.
U slučaju odstupanja od navedene specifikacije ili defekta obavezujemo se da vam proizvod zamenimo za ispravan, a sve troškove snosi naša prodavnica. Garancija ne važi u slučaju oštećenja nastalog kao posledica neodgovarajuće upotrebe.
U slučaju zamene proizvoda za drugu veličinu ili drugu boju istog artikla, prodavac je u obavezi da izvrši zamenu ukoliko taj proizvod postoji na stanju i troškove vraćanja proizvoda snosi kupac. Ukoliko kupljeni proizvod za koji se traži zamena ne postoji na stanju, prodavac je dužan da proizvod zameni za drugi po želji kupca, uz eventualnu doplatu ili vraćanje razlike u ceni. Za slučaj nepostojanja mogućnosti zamene prodavac je dužan da kupcu vrati novac.